Términos de Uso

1. Objeto

Los presentes términos regulan el acceso y uso de la plataforma Gestashop, un software de gestión integral para comercio minorista (TPV, stock, pedidos, clientes, facturación y analítica), ofrecido en modalidad SaaS por GESTAPLUS SOFTWARE Y DESARROLLOS DIGITALES S.L. (en adelante, "Gestaplus").

2. Datos de la Empresa

• Denominación social: Gestaplus Software y Desarrollos Digitales S.L.
• Domicilio: Avenida Sancho el Fuerte 26 bis, oficina 8, 31008 Pamplona (Navarra)
• Correo electrónico: info@gestashop.com

3. Licencia de Uso

Durante la vigencia de la relación contractual, Gestaplus concede al cliente una licencia de uso no exclusiva sobre la plataforma Gestashop, con alcance suficiente para la explotación y disfrute de los servicios contratados.

Queda expresamente prohibido:

• Copiar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de la plataforma
• Permitir el acceso a terceros sin permiso previo por escrito de Gestaplus
• Eliminar avisos de derechos de autor o marcas comerciales
• Ceder, transferir o negociar los derechos de la licencia sin consentimiento

4. Responsabilidades del Cliente

• Determinar qué usuarios acceden a la plataforma y con qué rol
• La habilitación, administración y revocación de credenciales
• La información y datos que cargue a través de la plataforma
• Cumplimiento de la normativa fiscal, contable y de protección de datos

5. Cuenta y Credenciales

La cuenta en la plataforma y las credenciales de acceso tienen la condición de personales e intransferibles. Ante cualquier incidencia, debe notificarse inmediatamente a Gestaplus.

6. Disponibilidad del Servicio

Gestaplus se compromete a prestar los servicios con una disponibilidad del 98% mensual, salvo que se acuerde lo contrario. Las labores de mantenimiento con duración estimada mayor de 5 horas serán notificadas con antelación.

7. Propiedad Intelectual

El cliente no adquirirá la titularidad de ningún programa informático puesto a su disposición. Gestaplus conserva la titularidad de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial.

8. Confidencialidad

Las partes se obligan a mantener la información confidencial en la más estricta reserva y a protegerla frente a cualquier acceso, uso o divulgación no autorizados.

9. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018. Los interesados pueden ejercitar sus derechos mediante solicitud dirigida a info@gestashop.com.

10. Terminación del Contrato

Tras la terminación, el cliente dispondrá de 30 días para descargar su información. Transcurrido este plazo, la información podrá ser eliminada.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Pamplona (Navarra).